根据《省政府关于加强政务服务体系建设的实施意见》（苏政发〔2013〕31号）、靖江市人民政府《关于印发进一步加强全市政务服务体系建设实施意见的通知》（靖政发〔2013〕92号）和泰州市机构编制委员会办公室《关于完善市（区）政务服务机构设置的通知》（泰编办〔2014〕12号）精神，设立市政务服务管理办公室，为市政府派出机构。

　　一、主要职责

　　（一）贯彻落实中央、省、市委关于深化行政管理体制改革和市政府关于加强政务服务体系建设的要求，研究确定进驻市政务服务中心（以下简称政务中心）的部门（单位）及事项目录，对退出政务中心的部门（单位）和事项进行初审，并报市政府决定。

　　（二）负责组织、协调、监督、考核、管理进驻政务中心的部门（单位）依法、高效办理行政审批、公共服务事项。

　　（三）牵头组织协调、监督管理公共资源交易事项，编制公共资源交易目录，管理综合专家库，拟订交易规则。

　　（四）负责依照法律和有关规定制定政务中心管理规章制度、管理办法；负责组织实施对政务中心窗口工作人员进行日常管理和考核，处理对窗口工作人员的投诉。

　　（五）负责对基层便民服务网络建设工作的指导；负责“12345”政府公共服务热线的日常运行管理；负责统筹协调行政权力网上公开透明运行系统的相关工作；牵头组织对驻场社会中介组织（机构）的监管。

　　（六）为公共资源交易管理和监督部门、中介机构及其他招投标当事人提供场所、设施，为公共资源交易各方主体提供发布招标信息、受理报名登记、开标评标、中标公示等相关服务。

　　（七）承办市政府交办的其他事项。

　　二、内设机构

　　根据上述职责，市政务服务管理办公室设4个内设机构：

　　（一）综合科（党工委办公室）

　　 负责本办日常政务和有关事务的协调联络工作；负责本办公文办理、宣传报道、信息综合、会议组织、机要保密、文档管理、后勤服务等工作；负责本办工作规划、计划的拟订和相关文稿的起草、审核工作；负责本办电子政务、信息网络系统建设和运行管理工作；负责办机关及下属单位的机构编制、干部人事和财务资产管理工作；负责本办党务和群团工作。

　　（二）政务服务协调科

　　负责拟订推进政务服务工作的意见和措施；研究、审核进驻政务中心的部门（单位）及行政审批事项目录（包括行政许可、非许可审批和行政服务等）；负责部门之间的业务衔接和联办事项的组织协调工作，组织召开联审会、联合竣工验收和起草联审会会议纪要；负责收集、整理各类业务报表，做好统计、归档、分析工作；负责协调、督促进驻政务中心的部门（单位）依法行政和政务公开工作；负责协调并参与进驻政务中心的行政许可服务项目、服务内容、办事程序、运行制度的修改、完善和解释、咨询工作；负责基层便民服务网络建设的指导工作；负责中介服务等审批环节的指导。

　　（三）政务服务督查科

　　负责拟订政务服务的各项规章制度；督促检查进驻政务中心的各类行政许可服务事项的运行情况，做好不予受理、不予许可（审批）件的认定复核和办结时间的查验、统计、归档工作；督促检查各项工作制度、管理制度的执行情况；督促落实工作例会、联审会、联合竣工验收确定事项和其他重大事项的办理；负责对进驻政务中心的部门（单位）行政许可服务的督查和绩效管理考核相关工作；负责对纳入政务中心管理的部门（单位）窗口及工作人员的日常考核和年度考核；负责对委托代理代办部门的行政许可服务工作的督查、考核；负责“12345”政府公共服务热线的日常运行管理；负责对驻场中介机构的监督管理；负责特邀监察员队伍的联络、服务工作和第三方社会测评工作；负责受理来信来访和服务对象的投诉及查处。

　　（四）公共资源交易监管科

　　负责编制公共交易目录，管理综合专家库，拟订公共资源交易管理办法和制度并监督实施；负责牵头组织监督各类公共资源交易活动“公开、公平、公正”运行；负责公共资源交易有关法律法规的宣传、教育和培训；配合做好公共资源交易规定执行情况的监督检查，提出处理建议。

　　监察室  负责制定并实施本办党风廉政建设工作计划，贯彻执行市委、市政府和纪检监察机关的决议、决定、规章制度；组织对本办、下属事业单位及进驻政务中心服务窗口的工作人员进行党风、党纪和廉政教育，监督检查其履行工作职责、遵章守纪、公正办事情况；接受违纪举报，调查违纪问题，提出处理意见；负责组织对中介服务窗口的社会评议并做好相关台帐记录。

    三、联系方式

    综合科电 话： 891825048918250689182558(传真)

    咨 询 电 话： 89182100

    投 诉 电 话： 89182599